Aszpirin írta: ↑2022.09.10., szomb. 16:24
Szoftverfejlesztőként kérdezem: miből gondolod, hogy ez szoftverhiba?
...
Több mint egy évig működik hibátlanul a szoftver, majd meghibásodik?
...
(pl. hogy egy "elkalibrálódott" szenzor tűréshatárait nagyobbra veszik, ami elnyomja a hibát, és az ügyfél nyugodt) vagy célzott diagnosztika (célzottan módosított szoftver használatával a felszínre kerül a meghibásodás oka), de ez - ami nálam jelentkezett - szerintem - és ezt mondtam a szervizben is - szenzor- vagy kommunikációs hardverhiba
...
Én a legvalószínűbbnek a kormány kapacitív érintés-szenzorának problémáját tartom...
nekem kicsit kérdéses, hogy mit hívunk SW hibának, szerintem nem lehet ezt általánosan és keményen definiálni
pl. abban amit a beidézettben is írsz; nyilván minden szenzornak nem csak egy névleges viselkedése van, darabok szórása, idö vasfoga*, ha kormányérintés érzékelö: kinek milyen keze, ... elkerülhetetlenül különbözö jelekhez vezet 1-1 érzékelötöl; erre fel kell készíteni egy SW-t; de hol a határ ? lehet "gyári" állapotban spec., de azt elvárni -20°C-ban is álló, besütö nap mellett 50°C-ra felmelegedö, dzsuvás poros környezetben, bekrémezett kezü vezetö, izzadó tenyér, magyar utakon rázkódási g-k... mellett 1-2-3-4- ... év után is ...az hiba
szerintem ezért nem (sem) érdemes egy autó (vagy bármilyen más) 1) igen különbözö körülmények között üzemelö 2) hosszabb ideig elvárt hibátlan müködésü gép esetén a "túlbonyolítás" => nem kiforrott, nem X év óta ismert viselkedésü szenzorok, stb.-k használata
és az nagyon eröforráslekötö; pedig más ezerszer fontosabb (szerintem objektíven is) ...persze akinek nem, az élvezi az ilyen funkciók elönyeit ...ideig-óráig
rossz esetben az évek során meg sokkkkal több bosszúságot okozva maga a funkcio hibáival, nyügeivel, mint a kezdeti "húvaze ezt is tudja" érzés öröme; még rosszabb esetben meg felszínre kerülnek annak hátrányai, hogy a fejlesztésben, szervizekben errefele ment az eröforrás, és döglödik az alap
stx írta: ↑2022.09.10., szomb. 17:38
Nekem semmi probléma nincs a mutogatós képernyőn lévő egyik alkalmazással sem. Pont úgy mennek, mint amikor megvettem az autót. 6 éve...
EU-s gép ? mert szerintem itt az EU-ban lett ez "túltolva": a feature-ok javára és a kevesebb, de tutti kárára; korábban is megfigyelhetö volt: francia, de akár német is, sokkal "többet tud" (kisautótól a nagyokig), ...de nem mindig / nem olyan sokáig, mint egy japán
zoli73 írta: ↑2022.09.10., szomb. 17:54
Szerintem mindegy mi idézi elő ezeket a hibákat, bosszantó így is, úgy is.
De ami ennél is bosszantóbb, látni a márkaszerviz tanácstalanságát, tehetetlenségét.
Néhány éve nekem is volt egy hasonló kálváriám, ami kb. 8 hónapig tartott, és az autó már nem volt garanciális, így minden javítási próbálkozás a saját zsebemre ment. Végül nem is sikerült megoldaniuk a problémát, inkább megoldottam én, eladtam. ...
evvel értek egyet; a felhasználónak egy kezdetben örömre okot adó funkció hátrányai nagyon könnyen felszínre kerülnek, mert "uj feature" inkl. uj SW, HW, szenzor, amik müködése egy utcai jármü (könnyen széles tartományban ingó, ..) üzemeltetési körülményei között teljesen ismeretlen ...hosszútávon
(még ha megvolt is - más igazi high tech-ben; repülés, ür; ... -, nyilván itt olcsóbból akarják kihozni, hogy jól müködjön