Erősítők javítása

[Tank]

Sziasztok!
Én is Debrecenben, de Denon AVR-1604 típusú erősítőhöz keresnék szakembert. Jelenség: bekapcsolás után 6-7mp-cel automatikusan kikapcsol.
Nagyon köszönöm előre is!
Üdv!

[meridián]

Tisztelt Fórumtársak! A segítségetek kérem.Valaki tud megbízható szerelőt Debrecenben vagy a közvetlen közelében? Az Arcam erősítőm jobb oldala elszállt....A segítséget előre is köszönöm

[Ja..noo]

Egyébként 99% hogy rájöttem, mi a probléma, javíttatás, és firmware frissítése nélkül is, de ezt az információt, kénytelen vagyok most már,megtartani magamnak
Ne tedd...oszd meg ezt is. 

[jako]

valóban ez volt a probléma, de még csak fél siker.
Egyébként 99% hogy rájöttem, mi a probléma, javíttatás, és firmware frissítése nélkül is, de ezt az információt, kénytelen vagyok most már,megtartani magamnak

[jako]

valóban ez volt a probléma, de még csak fél siker.
Nem akarok senkit sem megbántani, de ezen az oldalon már sok embernek lett segítve, tanácsokkal, beállítási problémákkal, vagy szereléssel kapcsolatban, ezt általában meg is szokták köszönni, vagy írnak róla, sikerült a problémát megoldani, vagy sem.
Írtam neked privátban is, küldtem linket a 605-öt firmware frissítési lehetőségéhez, de te még csak nem is válaszoltál, hogy sikerült, vagy sem, pedig Tegnap, 22:04 be léptél az oldalra.
Én nem kérek senkit, és nem várom el senkitől, hogy hajbókoljon, vagy ne talán misét mondasson az emberért, de egy köszönöm az elférne az oldalon, vagy legalább azt leírni, hogy sikerült, és nem törte az ember magát feleslegesen!
Na mindegy, így jártam, én kérek elnézést! Igyekszik az ember  hogy a másiknak segítsen, az meg lesz@rja, mert ez biztosan természetes számára.
Még egyszer elnézést.

[PrinceHerceg]

Tisztelt Nagyérdemű!
 
NEM szeretek ilyet csinálni, de ami ezen az alábbi gané helyen folyt arról muszáj vagyok írni pár sort, hogy más már ne járhasson így, ahogy sajna nekem kellett!
 
 http://audioszerviz.hu/
 
Sajnos elkerülhetetlenül dolgom akadt velük, de állíthatom, hogy egy épkézláb forrasztást se tudnak rendesen megcsinálni... nekem egy műveletit cseréltek ki, mert első körben az eredeti helyett mérföldekkel szarabb cserealkatrészt építettek vissza, majd amikor jeleztem, hogy direkt elvittem nekik a cserealkatrészt is (egy gyári OPA-t), második nekifutásra már nem bírták rendesen visszatenni, csak bal@ mód, mert az egyik csatorna nem szólt, vagy csak torz jelet adott ki, amiből látszik, hogy a saját hibájukat kellett kijavítani - ingyen - és ez már nem tetszett annyira a szájuknak... a végén pedig nekem kellett utánuk dolgozni, mert a reklamálásomra a mai napig lapítanak! Undorító egy banda, az fix!
 
Ergo kerülje őket aki teheti, mert én ilyen embereknek nem adnék pénzt a kezébe, nem hogy pákát basszus!!!
 

[jako]

valóban ez volt a probléma, de még csak fél siker.
Ha HDMA hangsáv szól, a kijelzőn "DTS-HD HR" látható, és a panel felső részén a DTS mellett világít egy HD led is. Viszont ott lenne még egy MSTR  led is. Ez nem világít, bármit is állítok. Mikor kellene ennek a MSTR-nek világítani?
A DD TrueHD még továbbra is néma, nem érzékeli az erősítő. Leszedtem egy csomó teszt hangot, de valahogy nem megy.
Egy Pio BDP-150 küldi az anyagot az erősítőre, hálózaton keresztül NASról.

az akkor fog világítani, ha olyan hang érkezik az erősítőbe. Hiába ezek a hd hanggal ellátott MKV filék, nem biztos hogy abban valóban ez a hang van benne, próbáld meg egy Blu ray lemezt betenni, és onnan játszatni (pl. Avatar Angol szinkron, az HD master 7.1)

[nTom]

valóban ez volt a probléma, de még csak fél siker.
Ha HDMA hangsáv szól, a kijelzőn "DTS-HD HR" látható, és a panel felső részén a DTS mellett világít egy HD led is. Viszont ott lenne még egy MSTR  led is. Ez nem világít, bármit is állítok. Mikor kellene ennek a MSTR-nek világítani?
A DD TrueHD még továbbra is néma, nem érzékeli az erősítő. Leszedtem egy csomó teszt hangot, de valahogy nem megy.
Egy Pio BDP-150 küldi az anyagot az erősítőre, hálózaton keresztül NASról.

[jako]

Igen, azzal. Többel is próbáltam.
ezt próbáld átállítani off-ra, mielőtt elvinnéd szerelőhöz, mert nekem is alapból engedve volt, így nem szóltak rajta a hdmi master hangok
 
http://kepfeltoltes.hu/view/150605/2235 ... es.hu_.jpg

[jako]

nTom
Kb. egy órája keresem a hozzászólásomat, (nem találom) mert nekem is így volt az erősítővel, aztán a hardver beállításokban kellett valamit állítanom mert az hogy továbbengedje a hangot out-ra volt állítva, ezt kellett talán tiltani, és már meg is szólalt hd masterben.

[nTom]

Igen, azzal. Többel is próbáltam.

[tanczi]

Üdv
 
Onkyo sr605 erősítőt javítanak valahol Békésmegyében vgy esetleg még Csongrádban? A HD hangokat nem érzékeli. A dts- dd megy, de a true hd, hdma nem

 
Bocs a kérdésért: hdmi-vel van bekötve a forrás?

[nTom]

Üdv
 
Onkyo sr605 erősítőt javítanak valahol Békésmegyében vgy esetleg még Csongrádban? A HD hangokat nem érzékeli. A dts- dd megy, de a true hd, hdma nem

[Pálmafa]

 Üdvözlet!
 
A sajátomat a SEKON Szerviz javította nagyon korrekt áron, ügyesek a fiúk, már egy éve csinálták, azóta is hibátlanul működik.
Úgy tudom van náluk valami szervizfutár szolgáltatás is.

Üdv!
Akkor te nagyon szerencsés vagy, mert az én erősítőm ugyanezzel a hibával tavaly hat hónapig volt náluk, és nagyon sok telefonálás és többszöri személyes találkozó után kaptam vissza. Sok örömöm nem volt benne mert épp most egy hete, hogy ismét ugyan ezzel a hibával kikapcsol, mindössze 8 hónapig élveztem. Lehet, hogy nem az ő hibájuk,  nem tudom, mindenesetre nagyot csalódtam a Denon-ban. Egyébként 27e Ft-ért csinálták, ez sok -e vagy kevés, nincs visznyítási alapom, de így hogy ismét nem, jó elég drága művelet volt. Úgy hogy ismét keresek denon javítót, szívesen várom az ötleteket.

[jako]

Nos, ez örömteli hír, gondolom az Onkyo lelevelezte velük, és ők most úgy állítják be az esetet, mint félreértést, de mi azért nem értjük félre a dolgot, hogy egy hazai szerviz leakarná húzni az embert, ha nem elég rámenős.
Gratula, és senki ne hagyja magát átverni, becsapni, mert ők vannak értünk, és nem fordítva.

[hazse75]

Azért ha megérkezik a cégtől a válasz, írd már le, kíváncsi vagyok  mit írtak
köszi

 
Na megjött a hivatalos válasz az Onkyo Europa-tól és az A.I.D.A.-tól is.
 
"Tisztelt Hajdú Úr!
 
Köszönettel vettük a panaszos levelét. Időközben sikerült megállapítanunk, hogy az Ön által használtan vásárolt ONKYO TX-NR509-es készüléket eredetileg mi adtuk el a NetDepo.HU viszonteladónknak. Ennek megfelelően Ön jogosult a gyár visszahívási programján belül a meghibásodott HDMI kártya díjmentes cseréjére.
 
A cserélendő kártya rendelkezésünkre áll, ennek megfelelően tisztelettel kérjük, hogy szíveskedjék a javításra váró készüléket mihamarabb eljuttatni vagy hozzánk:
 
A.I.D.A. Audió Kft.
Gyár u, 2,
(Szent-Györgyi Albert u. 119.)
2043 Budaörs
 
vagy a kijelölt márkaszervizünkbe az alábbi címre:
SEKON SZERVIZ KFT
1115 BP BÁNK BÁN U.3
T: 1/229-0035
  70/297-6985
Nyitvatartás:
      H:10.00-17.00h
K-Cs: 9.30-17.00h
       P: 9.30-15.00h
 A hozzánk beszállított készüléket általában egy héten belül tudjuk megjavítva, letesztelve visszaszolgáltatni, a szerviz átfutási idejéről szíveskedjék közvetlen a szerviznél érdeklődni, illetve velük időpontot egyeztetni.
A javítás maga díjmentes, Önnek csak a készülék be- és visszaszállításáról kell gondoskodnia.
A javítási költséggel kapcsolatos félreértésért elnézésüket kérjük, A szervizünk a kialakult rend szerint járt el, amennyiben a készüléktulajdonos nem tudja hitelt érdemlően igazolni, hogy a készülék rajtunk keresztül került az országba (vagyis, hogy velünk szerződéses kapcsolatban álló kereskedőnél vásárolta azt), a szerviz nem vállalhat díjmentes kártyacserét. Ilyen esetekben a készülék életútjának vizsgálatával keressük meg, hogy azt eredetileg kinek értékesítette a gyártó, de ennek van bizonyos átfutási ideje.
Minden további kérdésben készséggel állunk rendelkezésére.
Üdvözlettel:
A.I.D.A. Audió Kft.
@aida-audio.hu

"
 
"Hi,
 
I just told A.I.D.A. that they have to repair your unit for free. The problem was that they couldn´t find the serialnumber of your unit in their system and so they thought that your unit was a grey import. Anyway, sorry for inconvenience!
If you will have any problems please let them know that you had contact with me and that I confirmed via eMail the free of charge repair.
 "
 
Tehát az a lényeg, hogy nem szabad annyiban hagyni az egészet.

[jako]

Kérnék egy moderátort, hogy az általam idézett levelezésből a SECON Kft. szervizesének a nevét törölni szíveskedjen, mert a mai napon kaptam egy levelet az úriembertől, hogy töröltessem ki a nevét.
 
(Bár a véleményem, nem ez).

Miért is kellene törölni a fazon nevét?
Hiszen odaírta a nevét a levélre, nem meri vállalni amit írt? Későbánat, már megírta, aláírta, te elküldted.

[serom]

Üdvözletem!
 
Van itt valaki aki tud javítani vagy javítattni régebbi Denon házimozierősítőt??
A hibajelenség: főkapcsoló megnyomásakor bekapcsol majd 3-4 mp után kikapcsol és villog a led. Mintha zárlat lenne a kábelekben de nincs rákötve semmi...
 
Választ előre is köszönöm!

 Üdvözlet!
 
A sajátomat a SEKON Szerviz javította nagyon korrekt áron, ügyesek a fiúk, már egy éve csinálták, azóta is hibátlanul működik.
Úgy tudom van náluk valami szervizfutár szolgáltatás is.

[hazse75]

Kérnék egy moderátort, hogy az általam idézett levelezésből a SECON Kft. szervizesének a nevét törölni szíveskedjen, mert a mai napon kaptam egy levelet az úriembertől, hogy töröltessem ki a nevét.
 
(Bár a véleményem, nem ez).

[jako]

Azért ha megérkezik a cégtől a válasz, írd már le, kíváncsi vagyok  mit írtak
köszi

[hazse75]

Köszönöm a tanácsokat. A mai napon megírtam a lelvelet az Onkyo Europe megfelelő címére.
 
Sőt az egész levelezést is bemásoltam a fordítással együtt. Kíváncsi leszek, hogy milyen reakciót vált ki belőlük és, hogy az A.I.D.A. Audio Kft.-nek ránéznek-e a körmére.
 
Ezért valjuk be, hogy ez egy elég gerinctelen húzás a Magyarországi Importőrtől.
 
Sőt pénteken azt a választ kaptam telefonon, hogy az a kolléga, aki ezzel foglalkozik, csak KEDDEN lesz elérhető.
 
Mondjuk nekem mindegy, mert megvan az átvételi bizonylat és azon feketén-fehéren le van írva a hiba és a javítás módja sőt a vállalási határidő.

[jako]

Sziasztok.
 
Az alábbi probléám van.
 
Adott egy Okyo TX-NR509-es erősítő, ami kb. 3 hete elromlott. (nincs hang és net). A neten keresve találtam rá ideiglenes megoldást és egy Onkyo hivatalos oldalán egy leírást, miszerint az Onkyo elindított egy Service Care Program-ot. Az oldalon le is ellenőriztem az erősítőm sorozatszáma alapján, hogy jogosult vagyok-e. Kierült, hogy igen. Utána felhívtam az Onkyo oldalán található Magyarországi importőrt (A.I.D.A.-Audio Kft.), ahol átirányítottak a szervizükbe. Ott is beszéltem valakivel, aki megerősített, hogy valóban jogosult vagyok a szavatossági javításra. (HDMI panel csere). Elküldtem az erősítőt, majd vártam.
 
Ezen a héten felhívtam őket, hogy hogy áll a javítás. Erre azt kaptam, hogy mutasam be a számlát vagy a garancia papírt, mert ellenkező esetlen 100EURO kezelésik költséget fognak felszámolni ajavítás után.
 
Mondtam nekik, hogy ez nehezen fog menni, mert én használtan vettem pár éve.
 
Ezek után írtam az Onky-nak, ahonnan a következő levelet kaptam:
 
"Dear Service Team @A.I.D.A. Audió Kft.
 
we would appreciate it very much if you repair the receiver  (Model TX-NR509, Serial Number: XXXXXXXXXXXXXXXX) of our customer Mr. Hajdú Zsolt without costs for our customer.
You are allowed to charge Onkyo Europe with ALL costs for this case.
Please help our customer."
 
Ezt elküldtem a szerviznek is, amire a következő válasz jött:
 
"
Tisztelt Hajdú Zsolt!
 
A magyarországi importőr (AIDA Audio Kft.) adta ki azt a közleményt miszerint abban az esetben jogosult a díjmentes javításra amennyiben hitelt érdemlően tudja bizonyítani (vás.számla vagy garancia jegy), hogy a készülék hogy a készülék hivatalos magyarországi importörtől származik. Amennyiben ezt nem tudja igazolni 100 Euro kezelési költséget számítanak fel. Jelenleg még nincs visszaigazolás a panel érkezéséről.
 
Üdvözlettel:
 
Serestei Miklós"
 
Ezek után felhívtam az aida Kft.-t is, de ott azt kaptam, hogy az akolléga, aki ezekkel foglalkozik csak kedden lesz.
 
Szerintetek mit tudok tenni?

Ha jól értelmezem, az Onkyo Europe gyári garanciába megcsinálná a készüléket ingyen, mivel szerepel a sorozatszám, a listájukban, de a A.I.D.A. Audió Kft. kiszámlázna 100€ az Onkyo nevében!
Gratulálok a lehúzós cégnek, ezt minden esetre jelenteni kell az Onkyo Europe cégnek, hogy a partnerük, milyen korrekt

[tonee73]

Sziasztok.
 
Az alábbi probléám van.
 
Adott egy Okyo TX-NR509-es erősítő, ami kb. 3 hete elromlott. (nincs hang és net). A neten keresve találtam rá ideiglenes megoldást és egy Onkyo hivatalos oldalán egy leírást, miszerint az Onkyo elindított egy Service Care Program-ot. Az oldalon le is ellenőriztem az erősítőm sorozatszáma alapján, hogy jogosult vagyok-e. Kierült, hogy igen. Utána felhívtam az Onkyo oldalán található Magyarországi importőrt (A.I.D.A.-Audio Kft.), ahol átirányítottak a szervizükbe. Ott is beszéltem valakivel, aki megerősített, hogy valóban jogosult vagyok a szavatossági javításra. (HDMI panel csere). Elküldtem az erősítőt, majd vártam.
 
Ezen a héten felhívtam őket, hogy hogy áll a javítás. Erre azt kaptam, hogy mutasam be a számlát vagy a garancia papírt, mert ellenkező esetlen 100EURO kezelésik költséget fognak felszámolni ajavítás után.
 
Mondtam nekik, hogy ez nehezen fog menni, mert én használtan vettem pár éve.
 
Ezek után írtam az Onky-nak, ahonnan a következő levelet kaptam:
 
"Dear Service Team @A.I.D.A. Audió Kft.
 
we would appreciate it very much if you repair the receiver  (Model TX-NR509, Serial Number: XXXXXXXXXXXXXXXX) of our customer Mr. Hajdú Zsolt without costs for our customer.
You are allowed to charge Onkyo Europe with ALL costs for this case.
Please help our customer."
 
Ezt elküldtem a szerviznek is, amire a következő válasz jött:
 
"
Tisztelt Hajdú Zsolt!
 
A magyarországi importőr (AIDA Audio Kft.) adta ki azt a közleményt miszerint abban az esetben jogosult a díjmentes javításra amennyiben hitelt érdemlően tudja bizonyítani (vás.számla vagy garancia jegy), hogy a készülék hogy a készülék hivatalos magyarországi importörtől származik. Amennyiben ezt nem tudja igazolni 100 Euro kezelési költséget számítanak fel. Jelenleg még nincs visszaigazolás a panel érkezéséről.
 
Üdvözlettel:
 
Serestei Miklós"
 
Ezek után felhívtam az aida Kft.-t is, de ott azt kaptam, hogy az akolléga, aki ezekkel foglalkozik csak kedden lesz.
 
Szerintetek mit tudok tenni?

Én megkérdezném az AIDA-sokat, hogy szerintük kik azok akik 100eur-t számolnak fel?
Ha magára az Onkyo Europe-ra hivatkoznak akkor még egyszer az orruk alá dugnám a mailt, és nyomatékosan megkérném őket, hogy keressenek egy angolul tudó embert, (akiben megbíznak) és fordíttassák le vele még 1x ezt a részt:
 
"You are allowed to charge Onkyo Europe with ALL costs for this case.
Please help our customer."
 
Ha ez sem segítene akkor mennék vissza az Onkyo-hoz és közölném velük, hogy az AIDA (hivatalos magyar viszonteladóként!) a kérésük ellenére is le szeretne húzni 100eur-al, mindannak ellenére, hogy az Onkyo Europe átvállalja a javítással kapcsolatos költségeket.Majd még egyszer megkérném az Onkyo-t, hogy direktben küldjenek már ugyan valamit az AIDA-nak, hogy felfogják, miről is van szó...

[hazse75]

Sziasztok.
 
Az alábbi probléám van.
 
Adott egy Okyo TX-NR509-es erősítő, ami kb. 3 hete elromlott. (nincs hang és net). A neten keresve találtam rá ideiglenes megoldást és egy Onkyo hivatalos oldalán egy leírást, miszerint az Onkyo elindított egy Service Care Program-ot. Az oldalon le is ellenőriztem az erősítőm sorozatszáma alapján, hogy jogosult vagyok-e. Kierült, hogy igen. Utána felhívtam az Onkyo oldalán található Magyarországi importőrt (A.I.D.A.-Audio Kft.), ahol átirányítottak a szervizükbe. Ott is beszéltem valakivel, aki megerősített, hogy valóban jogosult vagyok a szavatossági javításra. (HDMI panel csere). Elküldtem az erősítőt, majd vártam.
 
Ezen a héten felhívtam őket, hogy hogy áll a javítás. Erre azt kaptam, hogy mutasam be a számlát vagy a garancia papírt, mert ellenkező esetlen 100EURO kezelésik költséget fognak felszámolni ajavítás után.
 
Mondtam nekik, hogy ez nehezen fog menni, mert én használtan vettem pár éve.
 
Ezek után írtam az Onky-nak, ahonnan a következő levelet kaptam:
 
"Dear Service Team @A.I.D.A. Audió Kft.

we would appreciate it very much if you repair the receiver  (Model TX-NR509, Serial Number: XXXXXXXXXXXXXXXX) of our customer Mr. Hajdú Zsolt without costs for our customer.
You are allowed to charge Onkyo Europe with ALL costs for this case.
Please help our customer."
 
Ezt elküldtem a szerviznek is, amire a következő válasz jött:
 
"
Tisztelt Hajdú Zsolt!
 
A magyarországi importőr (AIDA Audio Kft.) adta ki azt a közleményt miszerint abban az esetben jogosult a díjmentes javításra amennyiben hitelt érdemlően tudja bizonyítani (vás.számla vagy garancia jegy), hogy a készülék hogy a készülék hivatalos magyarországi importörtől származik. Amennyiben ezt nem tudja igazolni 100 Euro kezelési költséget számítanak fel. Jelenleg még nincs visszaigazolás a panel érkezéséről.
 
Üdvözlettel:
 
Serestei Miklós"
 
Ezek után felhívtam az aida Kft.-t is, de ott azt kaptam, hogy az akolléga, aki ezekkel foglalkozik csak kedden lesz.
 
Szerintetek mit tudok tenni?

[Mikk]

Üdvözletem!
 
Van itt valaki aki tud javítani vagy javítattni régebbi Denon házimozierősítőt??
A hibajelenség: főkapcsoló megnyomásakor bekapcsol majd 3-4 mp után kikapcsol és villog a led. Mintha zárlat lenne a kábelekben de nincs rákötve semmi...
 
Választ előre is köszönöm!